Política de Devoluciones y Cambios
En Loba Beauty Shop, queremos que ames tus productos; si no estás satisfecha con tu compra, ofrecemos un proceso de devolución sencillo dentro de los primeros 30 días.
Solicitud de Retorno
Contáctanos a través de nuestro correo de soporte incluyendo tu número de pedido y el motivo de la devolución para recibir una autorización.
Preparación del Paquete
Asegúrate de que los productos estén sin usar, en su empaque original y con todos los sellos de seguridad intactos para garantizar la higiene.
Envío de Productos
Pega la etiqueta de envío proporcionada en la caja y lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana a tu domicilio.
Procesamiento de Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso o cambio en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
